Попытаться разобраться в интеграции... [РЕШЕНО]

Ну собственно. Есть сайт, работающий на 5cms, программисту была поставлена задача интегрировать поступление (по сути копирование) заказов в логистическую систему (maxoptra). В первое время всё работало отлично, заказы передавались (при создании) в логистику, всё ок.
Но с какого то времени начала возникать ошибка 500. Я пытался разобраться в ситуации но не смог отловить 500 ошибку, и при помощи разработчиков увидел следующее:

PHP:

1. Fatal error: Uncaught GuzzleHttp\Exception\ConnectException: cURL error 28: Operation timed out after 2001 milliseconds with 0 bytes received (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) in /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php:200 Stack trace: #0 /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php(155): GuzzleHttp\Handler\CurlFactory::createRejection(Object(GuzzleHttp\Handler\EasyHandle), Array) #1 /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php(105): GuzzleHttp\Handler\CurlFactory::finishError(Object(GuzzleHttp\Handler\CurlHandler), Object(GuzzleHttp\Handler\EasyHandle), Object(GuzzleHttp\Handler\CurlFactory)) #2 /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlHandler.php(43): GuzzleHttp\Handler\CurlFactory::finish(Object(GuzzleHttp\Handler\CurlHandler), Object(GuzzleHttp\Ha in /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php on line 200

Сервис логистики отвечает что это где то там:
Судя по ошибке, проблема на стороне обработчика, мы не сможем помочь с выяснением проблемы у сторонней программы.

Кто возьмется разобраться и вылечить?
Наверное опт с guzzlehttp поможет с решением.

 

PHP:

1. $this->client = new Client([
2.             'base_uri' => $this->api_url,
3.             'timeout'  => 10.0,
4.             'verify' => false
5.         ]);

увеличил до 10 секунд - тоже самое ошибка 500, не решило проблему...

 

Не вижу сообщения про полный текст ошибки(хотя в уведомлениях есть), он выглядит вот так:

Fatal error: Uncaught GuzzleHttp\Exception\ConnectException: cURL error 28: Operation timed out after 2001 milliseconds with 0 bytes received (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) in /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php:200 Stack trace: #0 /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php(155): GuzzleHttp\Handler\CurlFactory::createRejection(Object(GuzzleHttp\Handler\EasyHandle), Array) #1 /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php(105): GuzzleHttp\Handler\CurlFactory::finishError(Object(GuzzleHttp\Handler\CurlHandler), Object(GuzzleHttp\Handler\EasyHandle), Object(GuzzleHttp\Handler\CurlFactory)) #2 /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlHandler.php(43): GuzzleHttp\Handler\CurlFactory::finish(Object(GuzzleHttp\Handler\CurlHandler), Object(GuzzleHttp\Ha in /home/v/vagontrade/jaromaks-ru/public_html/api/maxoptra/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php on line 200

 

vagontrade@vh282 ~ $ curl -X POST http://beta.maxoptra.com/rest/2/aut...\=ws\&password\=dontpreach\&user\=paul.rooney
<?xml version='1.0' encoding='UTF-8' standalone='yes'?>
<apiResponse version="1.0">
<authResponse>
<sessionID>b7afba936aa6461284095eb2fc87eba3</sessionID>
</authResponse>
</apiResponse>

Значит проблема в коде?

 

@brevis, понимаете весь парадокс ситуации в том, что проблема с "плавающей точкой", что я имею ввиду, я тут статистику подсобрал немного. За последние два часа, из 23 поступивших заказов, "нормально", т.е. без ошибки 500 прошло лишь шесть... Как я это понял: при создании заказа в папке log должно появляться два текстовых файла, один вида

Код (Text):

1. xml_last_30516:55cc2d88_2021-12-07_16-50-03.txt

там находится сам заказ, и еще вида

Код (Text):

1. xml_s_30514:ae608c56_2021-12-07_16-24-35.txt

в котором должно быть следующее содержание:

Код (CSS):

1. <?xml version='1.0' encoding='UTF-8' standalone='yes'?>
2. <apiResponse version="1.0">
3. <orders>
4. <order>
5.        <orderReference>30514:ae608c56</orderReference>
6.        <status>Created</status>
7. </order>
8. </orders>
9. </apiResponse>

я так понимаю этот файл должен создаваться после прихода ответа от логистики о статусе заказа, так вот этот ответ пришел шесть раз из двадцати трех...как так происходит - загадка.

 

@mkramer @brevis

PHP:

1. $this->client = new Client([
2.            'base_uri' => $this->api_url,
3.            'timeout' => 5.0,
4.            'verify' => false
5.        ]);

мда, первая версия оказалась верной, поставил 5 секунд, всё стало работать корректно. просто надо было править рабочий файл, а не его копию в папке maxptra. Всем спасибо, за помощь, тему можно закрывать.